神尾寿の時事日想：キャリアの勢力図に異変？波乱含みの「ケータイ冬の陣」 - ITmedia ビジネスオンライン

最初はB!に書いてたんだけど冗長になったのでこっちに。

端末戦略をミスって、イケてるauというイメージを損ないそうだという話

だがちょっと待って欲しい。
これまでにauは、着うた(笑)、LISIMOの素晴らしい実装、BREW、アプリの通信量制限だとか常に公式で固めたガッチガチの実装を繰り返して来ていることから、「高感度でARPUの高い優良顧客」なんてのは既にauを見限っているんじゃないか？

「お客様満足度No.1」とか自分で言うような会社が良いイメージ持たれているとは思えない。