幕のRMA

随分前に飛んだMaxLine放置してたんだけど
そういえば、MaxtorにもRMAあったなーと思い調べてみる


http://members.at.infoseek.co.jp/nana1451/7y250.html
MaxstorへのRMA申請 : つれづれSCSIyarou

RMA(Return Material Authorization: 商品返品認証)について

https://www4.maxtor.com/en/support/service/rma/create/01_serial_number.cfm?dt=
Enter Serial Number (S/N)にHDDのシリアル番号を入れてNEXT⇒をクリック
保障期間内かどうかがわかるのでまず最初にここでチェック汁!!

保証期間を調べて期限内なら Maxtor_Japan@maxtor.com にメールすると、
RMA番号は発行されず、正規一次代理店ってとこから返事が来る。

> 基本的に商品のサポートは販売店様経由にて行っております。
> ただし、販売店の倒産、その他さまざまなことがございますゆえ、
> 直接お問い合わせをいただきましたユーザー様へは、
> 私ども代理店がサポートさせていただいております。

とのことで、近頃は東京か大阪への返送になってるようだ。

シリアル入れて見ると2009年までとか(´∇`)
保証期間内なのでサイトにしたがってメールを撃つとテンプレが帰ってきたので
HDを静電気防止袋とプチプチと袋詰めにしたシュレッダーゴミでパッキングして発送


返送まで一ヶ月とかwktk


ルータとHDマウンタもメーカー送りにしないといけないんだけどマンドクセ('A`)